Virtuaal.com LLC
Virtuaal.com on 2003 aastal tegevust alustanud 100% Eesti kapitalil põhinev äriühing. Oleme pühendunud ja sihikindlad, et pakkuda parimat teenust ja tuge kõikidele klientidele ning muuta teenuste kasutamine nii lihtsaks ning murevabaks kui vähegi võimalik.
Pakume mitmekesiseid Internetipõhiseid teenuseid. Meie peamiseks tegevusvaldkonnaks on kodulehekülgede, e-posti aadresside ja erinevate rakenduste majutus nii virtuaalserverite kui ka personaalserverite näol. Lisaks pakume ka kodulehekülgede valmistamist meie kõrgelthinnatud veebiehitaja rakenduse kaudu.
Üheks peamiseks eesmärgiks oleme seadnud võimalikult kvaliteetse klienditoe pakkumise. Üldjuhul vastame esitatud küsimusele või lahendame tekkinud probleemi juba loetud minutite jooksul - kaasa arvatud hilistel õhtutundidel ja puhkepäevadel. Arvame, et pikad ooteajad klienditoelt vastuse saamiseks on vastuvõetamatud ja seda ei näe Virtuaal.com-s kunagi, garanteeritud! Teame, et kui Teil on küsimus, soovite sellele kiiret ja konkreetset vastust. Klientide vajadused on meile alati esimeseks prioriteediks. Tegeleme kõigi küsimuste ja probleemidega alati täieliku pühendumisega.
Kvaliteetsed lahendused!
See on lihtne idee, kuid paljud ei suuda seda ühel või teisel põhjusel teostada. Erinevalt paljudest konkurentidest, ei müü me ennast "odava" hinna või "piiramatute" mahtudega, kuivõrd parima hinna ja kvaliteedi suhtega. Meie kasutatav riist- ja tarkvara baseerub kvaliteetsetel lahendustel, mis toimivad tõrgeteta. Majutame oma servereid esmaklassilises A-kategooria Linxtelecom-i hallatavas serverikeskuses, millel on fiiberoptiline otseühendus Eesti Internetiliikluse keskustega TLLIX ja TIX. Virtuaalserverite administreerimisliidesena pakume maailma enimtunnustatud cPanel tarkvaral baseeruvat turvalist ja mitmekesist lahendust.
Oleme teostanud suuremahulisi investeeringuid suutmaks tagada kvaliteeti, mida Te väärite. Suurepärast toimivust illustreerib ka meie teenuste väga kõrgetasemeline käideldavus, mis on läbi aegade olnud 99,9% piires. Käideldavuse statistika on ka avalikult kõigile nähtav, klikake ülal menüüs "klienditugi" viitele!
Suurepärane toimimine!
Oleme uhked, et meie serveripark toimib stabiilselt ja pole ülekoormatud. Oleme paigaldanud kõikvõimalikke turvalisust tõstvaid ja parandavaid vahendid ning lahendusi takistamaks igat sorti rünnakud ning häkkimiste katsed juba eos. Võite kindel olla, et Teie kodulehekülg on pidevalt töökorras. Kõikide klientide andmetest teostame varukoopiaid. Elektrikatkestuste puhkudeks on kasutusel UPS akutoited ja lisaks ka võimsad elektrigeneraatorid.
